(Ylläpito > Tukipyynnöt)
Pääkäyttäjällä on mahdollisuus lähettää tukipyyntöjä asiakastukeen. Klikkaamalla plus-merkistä avautuu tukipyyntönäkymä. Tukipyynnön kautta voidaan muun muassa pyytää lisäämään uusia käyttäjiä järjestelmään tai pyytää tuoteopastusta.
Pääkäyttäjä voi olla yhteydessä tukeen myös seuraavilla tavoilla:
- Tukiportaalin kautta ja valitsemalla “uusi tukipyyntö”. Ohjeet tukipyynnön tekemiseen löydät täältä.
- Lähettämällä sähköpostia osoitteeseen tuki.kyc@visma.com
Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedback