Sähköpostipohjat

(Ylläpito > Sähköpostipohjat)

SISÄLTÖ

• Mallipohjat
• Oman tietopyyntö-sähköpostipohjan luominen
• Muistutus-sähköpostipohja

Netvisor KYC:stä löytyy valmiita mallipohjia joita voi hyödyntää tietopyyntöä lähettäessä, klikkaamalla pohjaa luettelosta saat sen tarkempaan tarkasteluun. Mallipohja koostuu leipätekstistä ja tageista; tagit muuttuvat automaattisesti sen mukaan kenelle tietopyyntöä lähetetään ja kuka sitä lähettää. Mallipohjan tekstissä on käyty mm läpi mihin tietojen pyytäminen perustuu.

Mallipohjat

Valmiita sähköpostipohjia on kahdenlaisia:

Netvisor KYC mallipohja

Tätä sähköpostipohjaa käytettäessä asiakas pääsee tietopyynnölle klikkaamalla sähköpostiviestin painiketta "Siirry tietopyynnölle", jonka jälkeen tietopyynnön saa auki joko vahvalla tunnistautumisella tai erillisellä sähköpostitse/tekstiviestitse saapuvalla vahvistuskoodilla, - tämä riippuu tietopyynnön lähettäjän valitsemasta lähetystavasta.

Netvisor KYC mallipohja (Linkitön)

Vaihtoehtoisesti sähköpostipohja voidaan myös lähettää ilman klikattavia linkkejä, tämä onnistuu käyttämällä "Netvisor KYC mallipohja (Linkitön)" sähköpostipohjaa. Tätä sähköpostipohjaa käytettäessä asiakas pääsee tietopyynnölle kopioimalla sähköpostiviestissä olevan tietopyynnön linkin ja liittämällä sen selaimeen, jonka jälkeen tietopyynnön saa auki avauskoodilla joka löytyy samasta sähköpostiviestistä tietopyynnön linkin alta. Koodin syöttämisen jälkeen tulee vielä joko tunnistautua vahvasti tai syöttää erillisenä sähköpostina/tekstiviestinä saapuva vahvistuskoodi, - tämä riippuu tietopyynnön lähettäjän valitsemasta lähetystavasta. Tätä sähköpostipohjaa käyttäessä sähköpostiviestissä ei ole klikattavaa tietopyynnön linkkiä.

Oman tietopyyntö-sähköpostipohjan luominen

• Uusi sähköpostipohja luodaan klikkaamalla plus-merkistä.
• Tietopyynnön lähetyksen yhteydessä lähetettävä sähköposti voidaan muotoilla ilmoitusvelvollisen toimesta.
• Voit kopioida viestien sisällön halutuista mallipohjista (suomi, ruotsi ja englanti).
• Nimeä oman sähköpostipohjan nimi (ei näy asiakkaille).
• Nimeä kuvaava sähköpostin otsikko (näkyy asiakkaille).
  • Esimerkkiotsikko: Asiakkaan tuntemistietokysely (KYC) - Esimerkkiyritys Oy
• Oman sähköpostipohjan voi asettaa oletuspohjaksi tietopyynnöille.
• Sähköpostiin voidaan liittää yrityksen logo ym. omaa tekstiä.
  • Kuvatiedostoiksi käy jpeg- ja png-kuvaformaatissa olevat kuvat. Logo näkyy pohjalla sen kokoisena, kuin se siihen liitetään. Suositeltava kuvan leveys on noin 80-140 pikseliä.
• Luodessasi uuden sähköpostipohjan, muista klikata alhaalta "lisää sähköpostipohja".
• Sähköpostin toimivuutta voidaan testata lähettämällä se itselle.
• Huom: kun luot omaa sähköpostipohjaa, sen tulee sisältää osio "TIETOPYYNNÖLLE VASTAAMINEN". Sisältäen joko 1. [LINK_BUTTON] tagin tai 2. [CODE] tagin.
  
  
  

Muistutus-sähköpostipohja

• Luodaan samalla tavalla kuin tietopyynnön sähköpostipohjat.
• Muistutus-sähköpostipohjat asetetaan käyttöön Kandidaattien automaatista ja Asiakkaiden automaatista.
• Jokaisen Kandidaatinja Asiakkaan perustiedoissa voidaan määritellä, mikäli ei haluta tälle lähtevän automaattimuistutuksia ruksimalla kohta:

Vinkki! Logon liittäminen sähköpostipohjaan tapahtuu helpoiten copypaste-toiminnolla.

Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei