(Ylläpito > Käyttäjät)
Suhtaudumme käyttöoikeusasioihin vakavasti. Käyttäjät, joilla on Pääkäyttäjä-rooli, voivat muokata muiden yrityksen käyttäjien käyttöoikeuksia. Yritys itse (tai tilitoimisto) vastaa käyttöoikeuksien oikeellisuudesta ja hallinnasta. Käyttöoikeuksiin voidaan tehdä muutoksia sovellustuen toimesta vain poikkeustapauksissa. Tällöin kirjallinen pyyntö on tultava yritysympäristön pääkäyttäjältä tai yrityksen nimenkirjoitusoikeutetulta.
SISÄLTÖ
Uuden käyttäjän lisääminen
Pääkäyttäjä voi lisätä uusia käyttäjiä ohjelmaan kohdassa Ylläpito > Käyttäjät > Luo uusi käyttäjä.
Koska ohjelmassa on käytössä kaksivaiheinen tunnistautuminen kirjautumisen yhteydessä, tulee jokaiselle lisättävälle käyttäjälle lisätä henkilökohtainen matkapuhelinnumero.
Luo käyttäjä-painike luo käyttäjätunnuksen ja generoi tälle yksilöivän tunnisteen asetetun käyttäjätunnuksen alkuosan lisäksi.
Mikäli käytössä on esimerkiksi yrityskohtaisia käyttäjätunnuksia, pääkäyttäjän pyynnöstä käyttäjätunnus voidaan päivittää haluttuun muotoon
Uusi käyttäjä saa tästä sähköpostiviestin sekä ensimmäisen salasanan tekstiviestinä.
Ensimmäisellä kerralla ohjelma pyytää päivittämään salasanan ja kirjautumaan uudestaan
Pääkäyttäjä voi tarvittaessa pyytää uuden käyttäjätunnuksen lisäämistä myös tuesta ja tällöin tästä on tehtävä kirjallinen tukipyyntö.Pääkäyttäjä huolehtii käyttöoikeuden tasosta ja sen päivittämisestä tarvittaessa. Mikäli tukipyynnöllä ei eritellä uuden käyttäjän käyttöoikeustasoa asetetaan uudelle käyttäjälle käyttäjä -oikeustaso.
Tukipyynnöstä tulee käydä ilmi lisättävän käyttäjän:
- Etu- ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Matkapuhelinnumero
- Mikäli käytössä on yrityskohtaisia käyttäjätunnuksia, kerrothan myös toiveen käyttäjätunnuksesta
- Käyttöoikeustaso
Tunnukset ovat henkilökohtaiset eikä niitä saa jakaa eteenpäin. Käyttäjätunnuksen lisäyksen yhteydessä käyttäjälle lähetetään salasana tekstiviestinä.
Käyttöoikeudet
Ylläpito > Käyttäjät
Pääkäyttäjä voi hallinnoida käyttäjien käyttöoikeustasoa. Käyttäjät jaetaan kolmeen ryhmään: Käyttäjä, Tehokäyttäjä, Pääkäyttäjä
Käyttäjä:
Näkee vain Kandidaatit-osion, ja voi esimerkiksi tuoda uusia kandidaatteja järjestelmään sekä myös passivoida kandidaatteja. Käyttäjä voi lähettää tietopyyntöjä kandidaateille, mutta ei voi käsitellä tietopyyntöjä
Tehokäyttäjä:
Normaali käyttäjä, täydet oikeudet omiin asiakkaisiin
Pääkäyttäjä:
Täydet oikeudet kaikkiin asiakkaisiin ja voi myös jakaa oikeuksia muille käyttäjille
Käyttäjän muokkaus
Ylläpito > Käyttäjät
Huomaathan että Login eli käyttäjätunnus on käyttäjäkohtainen, eikä tätä voi muokata. Pääkäyttäjät voivat muuttaa käyttäjien nimiä, tilaa, käyttöoikeustasoa, kaksivaiheisen tunnistautumisen tapaa (sähköposti/tekstiviesti), kieltä sekä lähettää käyttäjälle uuden salasanan. Lisäksi käyttäjille voidaan myöntää käyttöoikeuksia haluttuihin asiakkaisiin:
Käyttäjän passivointi
Ylläpito > Käyttäjät
Mikäli käyttäjän käyttöoikeus halutaan päättää, pääkäyttäjä voi hakea kyseisen käyttäjän tiedot Ylläpito > Käyttäjät osiosta ja vaihtaa käyttäjän tilan Passiiviseksi. Tämän jälkeen käyttöoikeus päättyy eikä käyttäjä pääse kirjautumaan.
Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedback