Siirry pääsisältöön

Käyttöönoton muistilista

Alla muistilista järjestelmän käyttöönoton tueksi ja avuksi:

  • Tarkista Omat tiedot.

  • Tarkista käyttäjät ja käyttöoikeudet sekä tarvittaessa lisää uusi käyttäjiä ympäristöönne.

  • Luo ja muokkaa omat sähköpostipohjat: tietopyyntö-sähköpostipohja ja muistutus-sähköpostipohjat.

  • Aseta kandidaateille ja asiakkailleautomaattimuistutukset päälle. (Sisältyy Expert ja Genius paketteihin)

  • Infoa halutessasi asiakkaitasi ennakkoon tulevista tietopyynnöistä.

  • Tarvittaessa teerekisterihakuja ennen tietopyyntöjen lähettämistä ja esitäytä tietopyyntölomakkeet.

  • Lähetä tietopyynnöt massanatai yksittäin asiakkaillesi.

  • Laadi yrityksellesi oma riskiarvio ja sisäiset ohjeet.

  • Tutustu käyttöohjeisiin: löydät täältä kuvallisia ohjeita, usein kysyttyjä kysymyksiä sekä tärkeitä yhteystietoja.

  • Kurkkaa myös Community mistä löydät tärkeitä tiedotteita, uutisia esimerkiksi versiojulkaisuista sekä käyttövinkkejä

  • Tarvittaessa ole yhteydessä asiakastukeen. Yrityksen pääkäyttäjä voi olla yhteydessä seuraavilla tavoilla:

    • Ohjelmasta: Tukipyyntölomake löytyy tuotteesta kohdasta Ylläpito > Tukipyynnöt.

    • Tukisivujen kautta ja valitsemalla “uusi tukipyyntö”. Ohjeet tukipyynnön tekemiseen löydät täältä.

    • Lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: [email protected]

  • Käyttöönoton lopuksi lähetämme sähköpostitse lyhyen palautekyselyn

Vastasiko tämä kysymykseesi?