(Ylläpito > Sähköpostiloki)
Lähetettyjen sähköpostien lähetysloki löytyy pääkäyttäjille kohdassa Ylläpito > Sähköpostiloki.
Voit tarkistaa esimerkiksi lähetettyjen sähköpostien tilan ja riviä klikkaamalla pääset tarkastelemaan lähetettyä tietopyyntöä tarkemmin Lähetetyt tietopyynnöt-osiossa.
Vinkki!Sarakkeiden otsikkoja klikkaamalla voit vaihtaa näkymän järjestystä
Lähetetty sähköposti on jäänyt virheeseen
Tarkista ensin esimerkiksi sähköpostiosoitteen oikeellisuus
Klikkaa Lähetyt tietopyynnöt osioon, missä voit poistaa virheellisen tietopyynnön
Tee tarvittavat muokkaukset esimerkiksi yhteyshenkilön tietoihin
Lähetä uusi tietopyyntö matkaan päivitetyin tiedoin
Sähköpostien tilat
Avattu: Avattu -tila kertoo että tietopyyntösähköposti tai tietopyyntö on avattu, mutta vastaamista ei ole vielä aloitettu tai vastaaminen on kesken.
Toimitettu: Toimitettu -tila kertoo että tietopyyntö on toimitettu vastaanottajan sähköpostiin.
Estetty: Estetty -tila viittaa ongelmaan vastaanottajan sähköpostin puolella; esimerkiksi sähköpostilaatikko on täynnä. Tila voi myös johtua vastaanottajan sähköpostin asetuksista, jossa viesti olisi suodatettu ennen kuin se saapuu sähköpostilaatikkoon.
Palautunut: Palautunut -tila viittaa ettei tietopyyntöä ole voitu toimittaa perille, esimerkiksi virheellisestä sähköpostiosoitteesta johtuen.
Vinkki! Etusivun Tehtävät -osiosta löytyy sähköpostien virheloki josta voi tarkastella mahdollisia virheeseen jääneitä viestejä.